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餐飲品牌形象定位的技巧有哪些
很多餐飲老板對(duì)自己的餐飲品牌形象不知道怎么定位,導(dǎo)致餐飲品牌形象沒有樹立,那餐飲品牌形象定位的技巧有哪些?一起和小編來看看吧!
一、如何做餐飲品牌形象定位
餐飲品牌形象定位是產(chǎn)品的質(zhì)量,只有保證產(chǎn)品的質(zhì)量,才能保持和提高品牌的信譽(yù)。餐飲品牌代表了餐飲企業(yè)本身,因此需要在市場(chǎng)中保持較高的一致性。塑造強(qiáng)勢(shì)餐飲品牌需要把握好提供并傳達(dá)明確的顧客承諾、通過顧客承諾建立和顧的品牌信任度、跟隨餐飲品牌市場(chǎng)的變化,持續(xù)改進(jìn)顧客承諾、在餐飲品牌建設(shè)上進(jìn)行創(chuàng)新,這四項(xiàng)基本原則。
餐飲品牌與顧客情緒息息相關(guān),所以餐飲品牌形象定位是通過建立和創(chuàng)造餐飲品牌個(gè)性讓顧客產(chǎn)生情感上的共鳴,從而實(shí)現(xiàn)餐飲品牌和顧客在情感上和思想上順暢的溝通,保持顧客對(duì)品牌消費(fèi)的良好情緒,且與顧客必須保持好情感連接。餐飲品牌應(yīng)該具有情感性,并且能夠與不同的顧客感知層相關(guān)聯(lián)。還應(yīng)具有獨(dú)特性而受到顧客的青睞,充分體現(xiàn)出對(duì)顧客的承諾。餐飲品牌的建設(shè)與顧客是密不可分的。
通過餐飲品牌給顧客提供價(jià)值、建立品牌忠實(shí)度是餐飲品牌和顧客親密關(guān)系發(fā)展的核心。餐飲品牌身份凝聚在對(duì)顧客、產(chǎn)品和服務(wù)的承諾的實(shí)現(xiàn)中。餐飲品牌形象定位的作用是幫助餐廳建立一個(gè)完整的基本標(biāo)準(zhǔn),餐飲品牌形象定位是在做好自己的基礎(chǔ)上,突出自己的特點(diǎn),走差異化道路,努力突破創(chuàng)新,同時(shí),找到消費(fèi)者的需求點(diǎn),以驚喜取勝。
二、餐飲品牌形象定位的核心
①餐飲企業(yè)究竟想塑造一個(gè)什么樣的品牌形象?
②餐飲是否正在朝著既定的方向在努力地耕耘?
③餐飲是否了解消費(fèi)者對(duì)我們品牌形象的觀感和印象?
④餐飲今年的廣告與去年、前年的廣告之間有沒有連續(xù)性?餐飲的品牌形象是否保持一貫?
三、餐飲品牌形象定位的技巧
1、知曉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌定位
品牌定位就是讓其能夠在目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者的心目中占有獨(dú)特的、有價(jià)值的位置的過程,在對(duì)餐飲建立品牌形象之前,必須要了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌定位,并以此為基礎(chǔ)為公司設(shè)定獨(dú)特的品牌價(jià)值,從而成功地進(jìn)行品牌定位。
2、品牌定位戰(zhàn)略意識(shí)怎么培養(yǎng)
品牌定位代表類企業(yè)的企業(yè)思想、理念、文化、價(jià)值觀和社會(huì)聲譽(yù),作為餐飲企業(yè)塑造品牌形象的戰(zhàn)略,就對(duì)企業(yè)的全體員工有指導(dǎo)的作用,而企業(yè)的各種流程應(yīng)該為品牌定位提供支撐。
3、需迎合消費(fèi)者需求,做好產(chǎn)品定位
產(chǎn)品是品牌的實(shí)體,所有成功的品牌都依據(jù)“真正的產(chǎn)品”的支撐。因此,創(chuàng)造品牌必須建立鞏固的產(chǎn)品基礎(chǔ)。
4、需提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升服務(wù)定位
企業(yè)只有把服務(wù)放在首位,才能獲得源源不斷的利潤(rùn)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和服務(wù)經(jīng)濟(jì)的到來,服務(wù)在整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)生活中,越來越起著決定性的作用。
5、需注重品牌定位中核心價(jià)值的提煉
餐飲品牌忠實(shí)的擁護(hù)者與使用者就是企業(yè)珍貴的顧客資源,而贏得并維持顧客的忠誠是品牌定位的關(guān)鍵。
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